Für Retail und Hospitality
Digitales Erlebnis für Ihre Gäste
WLAN-QR-Codes für Gäste, Karten für Service und Rezeption, smarte Links für digitale Speisekarten und Buchungen.
Vorteile für Ihre Branche
- WLAN-QR-Codes: Gäste verbinden sich durch Scannen
- Digitale Karten für Service- und Empfangsteam
- Short Links für digitale Speisekarten mit Spracherkennung
- Buchung von Dienstleistungen über die Karte
- Individuelle Themes mit den Farben Ihres Lokals
- Analytics: wie viele Gäste den QR gescannt haben
- Physische Visitenkarten für das Management
Anwendungsfälle
- Restaurant: QR-Code am Tisch für Speisekarte und WLAN
- Hotel: digitale Concierge-Karte mit Servicebuchung
- Geschäft: QR-Code im Schaufenster zum Online-Katalog
- Bar: individueller WLAN-QR-Code mit Logo
- Kette: einheitliche Brand-Themes für alle Standorte
In Zahlen
Digitale Karten und QR-Codes für Läden, Hotels und Restaurants
Im Retail und Hospitality findet der Erstkontakt vor Ort statt — am Tisch, an der Rezeption, an der Kasse, im Schaufenster. Der WLAN-QR-Code ist das klassische Beispiel: der Kunde tritt ein, scannt den QR, ist mit dem WLAN verbunden, ohne den Barkeeper nach dem Passwort zu fragen. Direkt danach kann der QR ihn zum digitalen Menü, zum Buchungssystem, zur Bewertungsseite führen.
Für Restaurants löst das digitale Menü via Short Link das Versionsproblem: Italienisch für Einheimische, Englisch für Touristen, Deutsch für Deutschschweizer. Ein einziger QR-Code am Tisch, der Short Link liest die Sprache des Smartphones, und jeder Gast sieht das Menü in seiner Sprache. Preise aktualisieren oder Gerichte hinzufügen ist eine Änderung im CMS, kein neuer Druck.
Für Hotels enthält die digitale Concierge-Karte Mitarbeiterfotos, Kontakte, Servicebuchung (Transfer, Restaurant, Ausflüge). Der Gast muss nicht mehr die Gegensprechanlage suchen oder anrufen: vom Zimmer-QR scannen, direkt buchen. Personal sieht Anfragen in Echtzeit, verwaltet Bestätigungen, alles bleibt für die Service-Verbesserung erfasst.
Einsatz im Laden, im Hotel und im Restaurant
- 1
Lokal-QRs generieren
WLAN, Menü, Tischreservierung, Karte. Jeder QR mit Ihren Markenfarben und Logo personalisiert.
- 2
Drucken und platzieren
Aufkleber auf Tischen, im Schaufenster, an der Kasse, in Hotelzimmern. Vektor-SVG für jedes Druckformat.
- 3
Aktualisieren ohne Nachdruck
QRs zeigen auf dynamische Ziele. Menü online ändern, Preise aktualisieren, Seite ersetzen — die QRs am Tisch funktionieren weiter.
Häufige Fragen aus Retail und Hospitality
Funktioniert der WLAN-QR auf allen Telefonen?
Ja. iOS ab Version 11, Android ab 10 lesen den WLAN-QR nativ und verbinden automatisch. Auf älteren Versionen sehen Besucher das Passwort und können es manuell kopieren.
Kann ich das Menü ändern, ohne QRs neu zu drucken?
Ja. Der QR zeigt auf einen Short Link, der wiederum zum Online-Menü leitet. Sie ändern das Menü online, der physische QR bleibt gleich und zeigt sofort die aktualisierte Version.
Wie funktioniert die Sprach-Erkennung des Besuchers?
Der Short Link erkennt das Herkunftsland per IP (CH, IT, DE, FR usw.) und leitet zur Menüversion in der entsprechenden Sprache. Konfigurierbarer Fallback für Besucher aus nicht zugeordneten Ländern.
Kann ich denselben QR für mehrere Lokale derselben Kette nutzen?
Ja. Sie erstellen einen Short Link für die Kette, der je nach Land eine andere Seite öffnet, zum Beispiel die Schweizer oder die italienische Website. Ideal für Ketten, die in mehreren Ländern präsent sind und ein gemeinsames Marken-Theme verwenden.
Verschleissen QRs durch Abnutzung?
Auf widerstandsfähigem Material gedruckt (laminierter PVC-Aufkleber, Aluminium) halten sie Jahre. Die Fehlerkorrektur des QR garantiert die Lesbarkeit auch bei kleinen Kratzern oder Schmutz. Materialkosten: wenige Franken pro Lokal.