Citas
Reserva de citas integrada
Deja que los visitantes reserven citas directamente desde tu tarjeta. Gestiona confirmaciones, rechazos y completados sin herramientas externas.
Ventajas
- Calendario integrado en la tarjeta digital
- Configuración de disponibilidad semanal por tarjeta
- Duración de slot y pausa entre citas personalizables
- Tipos de servicio con duraciones específicas
- Fechas bloqueadas por vacaciones e indisponibilidad
- Notificaciones email automáticas para confirmaciones y cancelaciones
- Límite diario de citas configurable
- Zona horaria elegida para cada tarjeta, indicada junto a los horarios
En cifras
Por qué permitir reservar una cita desde la tarjeta de visita
Concertar una cita por email es un engorro: intercambio de disponibilidades, conflictos de horario, husos horarios distintos, confirmaciones que se pierden. Con la reserva integrada en la tarjeta, el visitante ve tu disponibilidad real, elige un slot y envía la solicitud. Tú recibes una notificación por email y confirmas, o activas la confirmación automática; quien ha reservado recibe el archivo .ics y los enlaces para añadir la cita a Google, Outlook o Apple Calendar.
La configuración es detallada: horarios de disponibilidad por día de la semana, duración de los slots (15, 30, 45, 60 minutos), pausa mínima entre citas, límite diario, zona horaria. Puedes crear distintos tipos de servicio (consulta breve, primera visita, seguimiento), cada uno con su duración y descripción. Los días de vacaciones se bloquean fácilmente.
Las notificaciones por email se gestionan de principio a fin: confirmación al cliente, notificación al organizador, recordatorio el día anterior, confirmación de cancelación. El botón «Reservar una cita» está integrado directamente en la tarjeta digital: sin herramientas externas, sin suscripciones adicionales.
Cómo activar la reserva de citas
- 1
Configura disponibilidades
Establece horarios por día, duración de los slots y pausas. Añade fechas bloqueadas para vacaciones.
- 2
Crea los tipos de servicio
Define servicios con duración y descripción (ej. "Consulta 30 min", "Primera visita 60 min"). El cliente elige entre estos.
- 3
Publica en la tarjeta
Activa la reserva en la tarjeta. Aparece el botón "Reservar cita" y los visitantes pueden confirmar de forma autónoma.
Preguntas frecuentes sobre la reserva de citas
¿Se integra con Google Calendar?
En parte. Cuando se confirma una reserva, quien ha reservado recibe el archivo .ics y los enlaces para Google Calendar y Outlook. Tú recibes la cita por email y la añades al calendario que uses. No hay sincronización automática entre calendarios.
¿Qué pasa si dos personas reservan el mismo slot?
El slot se bloquea en cuanto se confirma la primera reserva. Las siguientes solicitudes ven el slot como no disponible en tiempo real, evitando conflictos.
¿Puedo poner un límite diario de citas?
Sí. Configuras un número máximo de reservas por día; al alcanzar el límite, el día aparece completo. El plan incluye 15 (Solo), 100 (Team) o 400 (Business) citas al mes; Free y Personal no incluyen citas.
¿Funciona con husos horarios distintos?
Sí. Cada tarjeta tiene su propia zona horaria, que eliges en los ajustes de citas; los horarios se expresan en esa zona, siempre indicada en la página de reserva y en los emails, y si el dispositivo del visitante usa otra zona, la página lo avisa. El archivo .ics y los enlaces de Google Calendar y Outlook incluyen la hora exacta, así que el calendario del visitante la muestra en su hora local, con el horario de verano incluido.
¿Puedo bloquear vacaciones o periodos de indisponibilidad?
Sí. Añade fechas o intervalos bloqueados en la configuración: en esos días los slots no se muestran a los visitantes.