Appuntamenti
Prenotazione appuntamenti integrata
Lascia che i visitatori prenotino un appuntamento direttamente dalla tua carta. Gestisci conferme, rifiuti e completamenti senza strumenti esterni.
Vantaggi
- Calendario integrato nella carta digitale
- Configurazione disponibilità settimanale per ogni carta
- Durata slot e pausa tra appuntamenti personalizzabili
- Tipi di servizio con durate specifiche
- Date bloccate per ferie e indisponibilità
- Notifiche email automatiche per conferme e cancellazioni
- Limite giornaliero di appuntamenti configurabile
- Fuso orario scelto per ogni carta, indicato accanto agli orari
I numeri
Perché far prenotare un appuntamento dal biglietto da visita
Far prenotare un appuntamento via email è faticoso: scambio di disponibilità, conflitti di orario, fusi orari diversi, conferme che si perdono. Con la prenotazione integrata nella carta, il visitatore vede la tua disponibilità reale, sceglie uno slot e invia la richiesta. Tu ricevi una notifica email e confermi, oppure attivi la conferma automatica; chi ha prenotato riceve il file .ics e i link per aggiungere l'appuntamento a Google, Outlook o Apple Calendar.
La configurazione è dettagliata: orari di disponibilità per giorno della settimana, durata degli slot (15, 30, 45, 60 minuti), pause minime tra appuntamenti, limite giornaliero, fuso orario. Puoi creare tipi di servizio diversi (consulenza breve, prima visita, incontro di verifica), ognuno con la sua durata e descrizione. Le date di vacanza si bloccano facilmente.
Le notifiche email sono gestite dall'inizio alla fine: conferma al cliente, notifica all'organizzatore, promemoria il giorno prima, conferma di cancellazione. Il pulsante «Prenota un appuntamento» è integrato direttamente nella carta digitale: niente strumenti esterni, niente abbonamenti aggiuntivi.
Come attivare la prenotazione appuntamenti
- 1
Configura disponibilità
Imposta gli orari per ogni giorno della settimana, durata degli slot e pause. Aggiungi date bloccate per ferie.
- 2
Crea i tipi di servizio
Definisci servizi con durata e descrizione (es. "Consulenza 30 min", "Prima visita 60 min"). Il cliente sceglie tra questi.
- 3
Pubblica sulla carta
Attiva la prenotazione nella carta. Il pulsante "Prenota appuntamento" appare e i visitatori possono confermare in autonomia.
Domande frequenti sulla prenotazione appuntamenti
Si integra con Google Calendar?
In parte. Quando una prenotazione è confermata, chi ha prenotato riceve il file .ics e i link per Google Calendar e Outlook. Tu ricevi l'appuntamento via email e lo aggiungi al calendario che usi. Non c'è una sincronizzazione automatica tra i calendari.
Cosa succede se due persone prenotano lo stesso slot?
Lo slot viene bloccato non appena la prima prenotazione viene confermata. Le successive richieste vedono lo slot come non disponibile in tempo reale, evitando i conflitti.
Posso impostare un limite di appuntamenti al giorno?
Sì. Configuri un numero massimo di prenotazioni per giornata; raggiunto il limite, il giorno appare pieno. Il piano include 15 (Solo), 100 (Team) o 400 (Business) appuntamenti al mese; Free e Personal non hanno gli appuntamenti.
Funziona con fusi orari diversi?
Sì. Ogni carta ha il suo fuso orario, che scegli nelle impostazioni degli appuntamenti; gli orari sono espressi in quel fuso, sempre indicato sulla pagina di prenotazione e nelle email, e se il dispositivo del visitatore usa un altro fuso la pagina lo segnala. Il file .ics e i link per Google Calendar e Outlook riportano l'ora esatta, così il calendario del visitatore la mostra nella sua ora locale, ora legale compresa.
Posso bloccare le ferie o periodi di indisponibilità?
Sì. Aggiungi date o intervalli bloccati nella configurazione: per quei giorni gli slot non vengono mostrati ai visitatori.